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Ces pages expliquent comment NoGeek vend des produits digitaux et physiques, traite les commandes, protège les données clients, analyse les remboursements et fixe des règles claires pour les événements, récompenses et comportements client.
NoGeek fonctionne mieux lorsque clients, support et partenaires techniques peuvent compter sur des informations claires et un comportement honnête.
Ce Code d’honneur s’applique à chaque visiteur, client, titulaire de compte et personne contactant le support NoGeek.
Traitez le support et les autres utilisateurs avec respect. Un problème de paiement ou livraison peut être frustrant, mais harcèlement, menaces, insultes, discrimination, spam ou langage abusif peuvent mener à une limitation du support ou du compte.
Envoyez de vraies références de paiement, des captures exactes, des informations de compte correctes et des demandes support honnêtes. Ne modifiez pas une preuve de paiement, ne dites pas qu’un code révélé est inutilisé, ne cachez pas des changements d’identifiants ou ne créez pas plusieurs comptes pour contourner les limites.
Les fausses demandes nuisent aux autres clients. NoGeek peut conserver les preuves, refuser les solutions, suspendre des comptes ou signaler une fraude lorsque nécessaire.
Utilisez les produits livrés uniquement selon les instructions. Ne partagez pas des identifiants privés publiquement, n’abusez pas des accès abonnement, n’exploitez pas les restrictions régionales, n’utilisez pas les produits pour une activité illégale et ne violez pas les règles des plateformes où les produits sont activés.
N’essayez pas d’attaquer NoGeek, contourner les vérifications de paiement, collecter des données privées, automatiser des abus, tester des moyens de paiement volés ou accéder à un système sans autorisation.
Les problèmes de sécurité doivent être signalés de manière responsable à [email protected].
NoGeek peut avertir, suspendre le support, annuler des commandes non livrées, restreindre des fonctionnalités, suspendre des comptes, bloquer des moyens de paiement, conserver des logs ou coopérer avec partenaires de paiement et autorités si ce code est violé.
Les clients qui donnent des informations honnêtes et suivent les instructions obtiennent généralement le support le plus rapide et pratique.
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